La Superintendencia de Bancos (SB) ha dado un paso en la defensa de los derechos de los usuarios financieros. Mediante la nueva Carta Circular CCI-REG-2026000007, el organismo supervisor ha emitido una serie de lineamientos y recomendaciones dirigidos a las entidades de intermediación financiera (EIF) para asegurar que los procesos de cobro de deudas se realicen bajo estándares de cortesía, dignidad, justicia y transparencia. (Sigue leyendo…)