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Como si Amazon no tuviera suficientes servicios, existen rumores generalizados de que el gigante minorista, con más de 300 millones de cuentas de clientes activas y más de 1,9 millones de socios de ventas en todo el mundo, está explorando la posibilidad de ofrecer un servicio inalámbrico móvil gratuito.
Si hay que creer en los rumores, el gigante tecnológico está en conversaciones con operadores de telefonía inalámbrica como Verizon, T-Mobile y AT&T para negociar planes telefónicos de bajo costo o potencialmente gratuitos para los suscriptores de Prime. Si los planes se llevaran a cabo, Amazon podría ofrecer a sus clientes planes inalámbricos por solo $ 10 al mes o menos.
Nos comunicamos con Amazon y, aunque el portavoz de la compañía, Bradley Mattinger, no confirmó ninguna conversación en curso, ofreció esta declaración:
«Siempre estamos explorando agregar aún más beneficios para los miembros Prime, pero no tenemos planes para agregar servicios inalámbricos en este momento».
¿Por qué Amazon querría crear un plan telefónico?
Supongo que la palabra clave allí es «en este momento». Sin embargo, parte de la razón por la que Amazon querría crear su propio plan telefónico es para atraer a más clientes, ya que la compañía se ha estancado un poco desde que aumentó su precio de suscripción anual de $ 119 a $ 139 por año. Un plan bajo de Amazon también podría causar mucho daño a los tres principales operadores de telefonía, ya que el plan individual ilimitado más bajo proviene de Verizon a alrededor de $ 60 por mes.
Además, Amazon hará casi cualquier cosa para ser más atractivo que su competidor rival, Walmart, que tiene un plan de membresía más bajo con los mismos beneficios que Prime y entrega gratuita de comestibles en pedidos de al menos $35.
¿Qué podría hacer Amazon con un nuevo plan de telefonía?
El gigante tecnológico podría tomar múltiples rutas con esta nueva idea de plan telefónico. Podría revender servicios móviles de operadores más grandes, optar por ofrecer servicios inalámbricos a sus miembros Prime a un precio atractivo, o incluso ofrecer servicios inalámbricos Prime a cualquier persona que quiera cambiar de servicio y convertirse en miembro Prime.
Con los grandes operadores de telefonía móvil, esto podría ser una mala noticia. Quieren menos competidores para poder ganar más dinero, y dado que Amazon solo querría convertirse en un revendedor, la empresa no tendría que preocuparse por gastar millones de dólares en la creación de su propia red móvil. Sin embargo, dado que muchos planes inalámbricos ahora se ofrecen como paquetes con cosas como cable y servicios de transmisión de todos modos, esta también podría ser una oportunidad para que los grandes operadores de telefonía vean un retorno de su inversión.
¿Cuál podría ser la desventaja de este plan telefónico de Amazon?
Probablemente, la mayor desventaja de este plan telefónico será la cantidad de datos a los que tendrá acceso Amazon. Amazon ya recopila muchos datos sobre las personas entre sus membresías Prime y lo que buscan, los dispositivos de las personas como el dispositivo Alexa y más. Es probable que este plan telefónico solo le dé a la empresa más acceso a los datos de las personas para que puedan enviar anuncios más específicos y ganar más dinero.
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