Hasta más de cuatro ho­ras, con un ticket de tur­no a mano, se tardan los ciudadanos que gestionan llegar hasta el área de ser­vicio que sirve a cuestio­nes relacionadas con la tarjeta Supérate, ubicado próximo a MegaCentro. Sin embargo, cuando al fin logran hablar con el personal responsable de “facilitar lo que el usuario le requiera”, las respues­tas son: “No hay plástico”, “le faltó un documento”, o “no hay sistema”. (Seguir leyendo…)