Protocolo de reclamación a las telefónicas


El primer paso es contactar a la concesionaria, explicar el problema, anotar el nombre de la persona que le atendió y el número de reclamo. La empresa debe dar respuesta en 15 días en casos de facturación y siete en situaciones como contratación, instalación, averías, suspensión, traslado, entre otras, afirmó Indotel. (Seguir leyendo…)

*Noticias República Dominicana

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