Dirigir Twitter ha sido «bastante doloroso» y «una montaña rusa», dijo Elon Musk, en una entrevista en vivo organizada apresuradamente con la BBC. El empresario multimillonario también dijo que vendería la empresa si llegaba la persona adecuada.
Musk, que también dirige el fabricante de automóviles Tesla y la empresa de cohetes SpaceX, compró Twitter por 44.000 millones de dólares (35.400 millones de libras esterlinas) en octubre.
La entrevista desde la sede de la empresa en San Francisco cubrió los despidos masivos, la desinformación y sus hábitos de trabajo.
Pero admitió que solo llevó a cabo la adquisición porque un juez estaba a punto de obligarlo a realizar la compra.
Y confirmó que Twitter cambiará su etiqueta recién agregada para la cuenta de la BBC de «medios financiados por el gobierno» para decir que es «financiada con fondos públicos».
Durante la conversación, en la que Musk intentó hacer las entrevistas tanto como al revés, defendió su gestión de la empresa.
Cuando se le preguntó si se arrepentía de haber comprado Twitter, el segundo hombre más rico del mundo dijo que «el nivel de dolor ha sido extremadamente alto, esto no ha sido una especie de fiesta».
Hablando sobre su tiempo al mando hasta ahora, Musk dijo: «No ha sido aburrido. Ha sido una montaña rusa».
Ha sido «una situación realmente bastante estresante en los últimos meses», agregó, pero dijo que todavía sentía que comprar la compañía era lo correcto.
Después de construir una participación en Twitter a principios de 2022, Musk hizo una oferta de adquisición. Pero Twitter más tarde lo demandó después de que trató de retractarse del trato.
Las cosas van «razonablemente bien», dijo Musk a la BBC, afirmando que el uso del sitio ha aumentado y «el sitio funciona».
La carga de trabajo significa que «a veces duermo en la oficina», dijo, y agregó que tiene un lugar en un sofá en una biblioteca «al que nadie va».
Y también se refirió a sus tuits, a veces controvertidos, diciendo: «¿Me he disparado en el pie con tuits varias veces? Sí».
«Creo que no debería twittear después de las 3 am», agregó.
Cuando se le preguntó sobre la decisión de agregar una etiqueta a la cuenta principal de Twitter de la BBC describiéndola como «medios financiados por el gobierno», Musk dijo: «Sé que a la BBC generalmente no le entusiasma que la etiqueten como medios estatales».
A principios de esta semana, la corporación se puso en contacto con el gigante de las redes sociales por la designación en la cuenta @BBC para resolver el problema «lo antes posible».
«La BBC es, y siempre ha sido, independiente. Estamos financiados por el público británico a través de la tarifa de la licencia», dijo.
Musk dijo que Twitter estaba ajustando la etiqueta de la BBC a «financiada con fondos públicos».
«Estamos tratando de ser precisos», dijo.
«De hecho, tengo mucho respeto por la BBC», agregó, afirmando que la entrevista fue «una buena oportunidad para hacer algunas preguntas» y «para obtener algunos comentarios sobre lo que deberíamos estar haciendo diferente».
La BBC es la emisora nacional del Reino Unido y opera a través de una Carta Real acordada con el gobierno. Está financiado por una tarifa de licencia pagada por los hogares del Reino Unido, lo que representa 3800 millones de libras esterlinas (4700 millones de dólares) en 2022, aproximadamente el 71% de los ingresos totales de la BBC de 5300 millones de libras esterlinas.
El resto de la financiación proviene de sus actividades comerciales y de otro tipo, como subvenciones, regalías e ingresos por alquileres. La BBC también recibe más de 90 millones de libras esterlinas al año del gobierno para apoyar al Servicio Mundial de la BBC, que sirve predominantemente a audiencias fuera del Reino Unido.
Al hablar sobre las finanzas de Twitter, Musk dijo que la compañía ahora está «más o menos en el punto de equilibrio», ya que la mayoría de sus anunciantes han regresado.
También dijo que reducir la fuerza laboral de poco menos de 8,000 en el momento en que compró la empresa a alrededor de 1,500 no había sido fácil.
Admitió que no despidió a todos en persona y dijo: «No es posible hablar con tanta gente cara a cara».
La salida de muchos de los ingenieros de Twitter desde que Musk compró la empresa generó preocupaciones sobre la estabilidad de la plataforma.
Reconoció algunas fallas, incluidas interrupciones en el sitio, pero dijo que las interrupciones no han sido por mucho tiempo y que el sitio funcionaba bien actualmente.
En la entrevista, que se transmitió en vivo a través del servicio Twitter Spaces, Musk también fue cuestionado por la desinformación y el discurso de odio en la plataforma.
Afirmó que hubo menos información errónea en Twitter desde la toma de control y que sus esfuerzos para eliminar bots (cuentas automatizadas) disminuirán las noticias falsas.
Pero muchos expertos externos no están de acuerdo. Un estudio, y hay bastantes otros en la misma línea, encontró que el compromiso con las cuentas populares que difunden información errónea se disparó después de la toma de posesión de Musk.
En repetidas ocasiones cuestionó si los periodistas eran árbitros justos de la verdad y dijo que confiaba más en la «gente común».
Sobre el tema de las marcas azules verificadas heredadas en la plataforma, Musk dijo que se eliminarían de las cuentas a fines de la próxima semana.
El exejecutivo de Twitter Bruce Daisley, que dirigió el negocio en Europa, Oriente Medio y África durante ocho años, dijo que la entrevista «nos dio una idea de la extraña vida de este multimillonario».
«Confesó hoy que la única razón por la que siguió adelante con la compra de Twitter fue porque creía que un juez lo obligaría a continuar con la transacción. Nunca lo ha admitido hasta ahora, así que fue una entrevista muy caprichosa».
Daisley también sugirió que la entrevista mostró que Musk no siempre fue consistente en lo que dice.
Elon Musk tiene una fortuna personal estimada en casi 190.000 millones de dólares, lo que lo convierte en la segunda persona más rica del mundo, según la lista de multimillonarios de Forbes.